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  • 線上刷 卡付款方式可使用VISA、Master、U-Card、JCB之信用卡進行交易,需一次付清。(僅限台灣地區發行之VISA、Master Card、JCB信用卡)
  • 交易幣 別皆以新台幣計算。
  • 當您在 結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時,請務必 詳實填寫正確資料,以利銀 行做信用卡資料的審核。

發票寄送

發票將隨貨寄出,若您於 收到商品時未收到發票,請至首頁【連絡我們】留言或撥打客服專線,並註明訂購資料,我們將儘速回覆。

出貨說明及運送方式

  • 商品以宅配配送,訂單成 立並完成付款後,商品將 於七個工作天內(不含週 休及國定例假日)送達您 指定的收件地址(網路異常、天災影 響或遇不可抗力因素除外)。
  • 為了保護商品的完整,我們會 妥善包裝您所訂購的商品,收到貨 後請立即開箱檢查,確認商 品包裝完整無缺。
  • 配送過 程偶有無法準時送達的情形,宅配人 員將以電話先行與您聯繫,敬請見諒。
  • 配送當日不在收件處,宅配人 員會再擇期聯繫配送。
  • 若超過7日仍無法聯絡上,以致商品無法送達,GNC將取消該筆訂單。
  • 為了確 實將貨送到您的手上,請務必 填寫正確送貨的地點,以便盡 速將商品寄送給您。

運費計算

  • 本島線 上單次消費滿台幣5,000元(含)免運費,未滿額運費為100元。
  • 外島線 上單次消費滿台幣10,000元(含)免運費,未滿額運費為300元。

退換貨處理

網路訂 貨退換貨處理如下說明:

  • 僅接受產品瑕疵換貨,恕不接 受更換其他商品。
  • 如訂單 內容或商品有任何問題,請於商品送達後7天內(含國定例假日)並撥打 客服專線我們聯繫,逾期恕不受理。
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  • 退貨請 填寫退貨處理單並註明訂購人姓名、聯絡地址、電話及原因,以利儘速處理。
  • 退貨時 請將產品連同贈品、發票一併寄回。
  • 若因客 戶誤訂產生的退貨郵資問題,恕不退還。

退款方式及時間:

收到退貨後約5至7個工作 天退至您信用卡帳戶
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取消訂單

  • 若您的 訂單狀態顯示為「未付款」,則您可 主動在網路上取消該筆訂單,之後再請您重新下訂。
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依據消 費者保護法之規定,GNC線上購 物網站將提供您享有商品到貨次日起算七天鑑賞期的權益,鑑賞期 間作為您評估是否購買該商品,並非提 供您試用該商品,您可在 鑑賞期間內要求退貨退款,但提醒您,所退回 的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文 件或資料的完整性,並須連 同發票一併退回,否則GNC有權力 拒絕您的退貨退款要求。

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